FOX Klantenservice
Contact over het coronavirus
We vertellen je graag hoe we omgaan met jouw vakantie, in verband met de uitbraak van het coronavirus.
We nemen spoedig contact met je op als je een reis hebt geboekt buiten Europa bij FOX of ANWB Ledenreizen en je vertrekdatum tussen nu en 31 december ligt.
In ons uitgebreide omboekbeleid vind je een aantal alternatieve reisopties. We denken graag mee in oplossingen en nemen spoedig contact met je op.
Vertrek je ná bovenstaande data? Wij houden de situatie nauwlettend in de gaten. Vertrouw erop dat je van ons spoedig een persoonlijk bericht ontvangt als wij meer weten over deze vertrekken.
Advies en inspiratie waar en wanneer het je uitkomt!
Heb je een vraag over onze reizen? Wil je weten welke bestemming het best bij jouw reiswensen past? Onze reisspecialisten hebben onze bestemmingen bezocht en geven je graag goede tips. Er zijn meerdere mogelijkheden waarop je onze reisspecialisten kunt spreken:
Openingstijden Customer Contact Center
- Via telefoonnummer 0252 - 66 00 00, optie 1
- Maandag t/m vrijdag van 09.00 tot 17.00 uur
- Zaterdag van 10.00 tot 16.00 uur
- Via het contactformulier 24 uur per dag
Noodgevallen
FOX Groups & Incentives
- bel telefoonnummer 0252 - 66 00 02
- stuur een bericht
- Vul het contactformulier in (24 uur per dag)
Vraag het je reisspecialist
Kies je voor een groepsreis, dan ben je bij ons verzekerd van uitstekende begeleiding. Onze reisleiders hebben verregaande kennis van de cultuur, de gewoonten, gebruiken en taal van de bestemming. Zij vertellen je graag over hun ervaringen.
Heb je zelf een vraag over een bestemming?
Stel ‘m dan nu rechtstreeks aan onze reisspecialisten of reisleiders! Jochen zit bijvoorbeeld klaar om je vragen over Indonesië te beantwoorden en Debby wacht op je vraag over Peru. Je krijgt snel antwoord op al je vragen over je verre bestemming!
FOX Online Community
Wij zijn ontzettend blij met al onze trouwe reizigers en bezoekers van onze website. Zij zijn erg betrokken bij FOX en geven advies aan andere reizigers via ons forum en reviews of berichten plaatsen op onze sociale media kanalen, zoals facebook of twitter. Neem eens een kijkje:
Reis en Inspiratiedagen
Wil je meer informatie over je reisbestemming of weet je nog niet waar je dit keer heen wilt op vakantie? Tijdens onze gratis Reis en Inspiratiedagen kom je volledig in de vakantiesfeer.
In ons unieke reistheater tonen wij een inspirerende film en presenteren onze reisspecialisten en reisleiders alle ins en outs over uw reisbestemming. Uiteraard is er ruime gelegenheid om vragen te stellen. Wees er snel bij, sommige bestemmingen zijn snel vol!
Liever contact met één van onze geselecteerde partners?
De door ons geselecteerde reisbureaus hebben ruime ervaring met verre reizen en zijn goed verspreid over het land zodat er altijd een reisbureau bij je in de buurt is.