Werken bij FOX, verre reizen van ANWB

Wil je werken bij ANWB?

Een baan bij de ANWB is een baan bij een unieke organisatie. Een organisatie met 4 miljoen leden, die talloze producten en diensten levert voor onze mobiliteit en vrijetijdsbesteding. Met onderdelen als een verzekeringsmaatschappij, 83 winkels, een druk bezochte website, een reisorganisatie, de Alarmcentrale en de Wegenwacht.

Werken bij de ANWB is werken bij een A-merk organisatie, in een professionele, snel ontwikkelende en marktgerichte omgeving.

Bekijk de vacatures bij ANWB

Medewerker Customer Contact

Wij zijn op zoek naar een: 

Medewerker Customer Contact 
24 uur per week

Als medewerker customer contact verzorg jij de boekingen van verre reizen en zorg je ervoor dat onze klanten hun droomreis gaan beleven.

Waar je aan werkt
Je bent verantwoordelijk voor het op nauwgezette wijze informeren en adviseren van (potentiële) klanten (zowel particulier als Retailpartners) over pakketreizen en bijproducten; het signaleren van verkoopkansen en tot actie overgaan. Als medewerker lever je daarmee een belangrijke bijdrage aan de commerciële doelstelling van FOX.

Hebben we een match?
Jij bent de customer contact medewerker met 3 tot 5 jaar werkervaring binnen de reisbranche. Klanten telefonisch te woord staan is je tweede natuur en je hebt kennis van onze verre bestemmingen. Verder neem jij mee:

  • Afgeronde MBO opleiding in de richting van toerisme
  • Kennis en ervaring met CRS Systemen
  • Bereidheid om op zaterdag te werken
  • Woonachtig in de omgeving Hoofddorp
  • Beschikbaar op kort termijn

Waar in de organisatie
FOX Verre Reizen is dé reisorganisatie naar meer dan 40 verre bestemmingen met een uitgebreid aanbod van o.a. groeps-, single- en individuele reizen. Met 75 medewerkers zetten we ons dagelijks in om onze klanten een onvergetelijke ontmoeting te bezorgen met het avontuur en de cultuur van verre landen. Naast uitdagend werk en leuke collega`s bieden wij je ook een goed salaris en:

  • bruto maandsalaris tussen € 1.818,- bedrag en € 2.692,-
  • bijdrage in woon-werkverkeervergoeding
  • 25 verlofdagen per jaar op basis van fulltime contract
  • diverse collectiviteiten waaraan je deel kunt nemen, met interessante kortingen en regelingen op alle ANWB producten en diensten
  • pensioenregeling Reiswerk

Reacties:
Indien je geïnteresseerd bent in deze functie, kun je solliciteren via de vacaturepagina van ANWB

Direct reageren

Stagiair Reisleiding

Stagiair Afdeling Reisleiding
Bij FOX zijn onze reisleiders echte ‘local heroes’. Jaarlijks nemen zij duizenden reizigers mee naar prachtige verre bestemmingen. Zij zijn het visitekaartje van ons bedrijf.

Heb jij goede communicatieve vaardigheden? Hou je van verre reizen? Dan is deze stage wellicht iets voor jou!

Waar je aan werkt
Je onderhoudt dagelijks contact via mail en telefoon met onze reisleiders over de hele wereld. Je ondersteunt ze voor, tijdens en na hun verre reis. Ook heb je veel contact met onze agentschappen in het buitenland. Verder ondersteun je de afdeling Reisleiding bij het reserveren van tickets en accommodaties voor onze reisleiders. En je draagt zorg voor de controle op het ontvangst van verklaringen, overzichten en declaraties. Verder onderhoudt je draaiboeken en fooienpotoverzichten en analyseer je enquêtes. Zowel een communicatieve als administratieve wereldstage dus!

Hebben we een match?

Ben jij de stagiair(e) die ons team komt versterken? We zoeken iemand die zelfstandig aan de slag gaat en die het leuk vindt om veel met mensen in contact te staan. Verder is van belang:

  • je volgt een opleiding (minimaal MBO 4) gericht op het toerisme
  • je hebt goede kennis van de Nederlandse en Engelse taal (zowel mondeling als schriftelijk)
  • je kan efficiënt omgaan met geautomatiseerde systemen

Waar in de organisatie
FOX, verre reizen van ANWB is dé reisorganisatie naar meer dan 50 verre bestemmingen met een uitgebreid aanbod van onder andere groeps-, single- en individuele reizen. Met 95 medewerkers zetten we ons dagelijks in om onze klanten een onvergetelijke ontmoeting te bezorgen met het avontuur en de cultuur van verre landen.

Lijkt dit je wat? Reageer dan via onze vacature website

Direct reageren


Heeft u nog een vraag?

Laat u informeren door onze reisspecialisten.

0252 - 66 00 00 Stuur een bericht

Terug naar boven