Nederlandssprekende Fox-reisleider 
De cruise wordt begeleid door een deskundige reisbegeleider. Vanaf het moment dat je aan boord gaat kan je een beroep doen op onze reisleider. Er is een Fox-balie aan boord waar de reisleider regelmatig is te vinden. Uit een onderzoek blijkt dat het persoonlijke contact met onze Nederlandssprekende reisleiders in hoge mate wordt gewaardeerd. Zij helpen je bijvoorbeeld graag met praktische vragen over het boordtegoed, excursies, de Navigator app en de ontscheping.

Verrassing bij aankomst in de hut

Rondleiding aan boord van het schip  
Als Fox-reiziger ontvang je een speciale rondleiding over het cruiseschip waardoor je je snel thuis zult voelen aan boord van Holland America Line. 

 
diner in specialiteitenrestaurant Pinnacle Grill (1 per persoon, inbegrepen) 
Dit diner is pure verwennerij in het specialiteitenrestaurant Pinnacle Grill en hier kan tijdens één van de zeedagen gebruik van worden gemaakt. Aan boord ontvang je hier meer informatie over. 

 
ANWB Bagage inpakset (1 per boeking, inbegrepen) 
Deze handige bagage inpakset is de perfecte reispartner voor iedereen die graag georganiseerd en efficiënt wil reizen. Deze handige bagage inpakset bevat 5 verschillende items die zorgen voor meer ruimte in de koffer en minder kreukels en viezigheid op je kleding. Je krijgt de set kort voor vertrek thuisgestuurd. 

 
Aandenken in de vorm van voucher voor Eco-A-4 fotoboek (1 per boeking)
Met gebruikmaking van een voucher kun je de mooiste herinneringen vastleggen in dit fotoalbum. Deze voucher ontvang je bij de reisbescheiden en kan op een door jezelf gekozen moment worden gebruikt.

Indien je een 1- of 3-persoonshut wenst te reserveren vragen wij je om contact met ons op te nemen via het telefoonnummer 0252-660000 of via het mailadres info@fox.nl. Het is niet mogelijk om dit huttype online te boeken.

Voor de vluchten zijn de ANVR reis- en vervoersvoorwaarden en Fox Aanvullende Voorwaarden van toepassing.

Voor de Holland America Line cruise gelden onderstaande voorwaarden. 
In plaats van artikel 5.2 van de aanvullende Reisvoorwaarden Fox gelden onderstaande voorwaarden ten aanzien van opzegging (annulering) door de reiziger. 
Je bent, naast de eventueel verschuldigde reserveringskosten, bijdrage SGR en verzekeringspremie, de volgende annuleringskosten aan de reisorganisator terstond verschuldigd: 

• bij annulering tot de 75e kalenderdag (exclusief) vóór de vertrekdag: de aanbetaling of 20% van de reissom. Indien minder dan 20% van de reissom is aanbetaald, dien je bij te betalen tot in totaal 20% van de reissom is betaald;
• bij annulering vanaf de 75ste kalenderdag (inclusief) tot de 60ste kalenderdag (exclusief) vóór de vertrekdag: 50% van de reissom;
• bij annulering vanaf de 60ste kalenderdag (inclusief) tot de 30ste kalenderdag (exclusief) vóór de vertrekdag: 75% van de reissom;
• bij annulering vanaf de 30ste kalenderdag (inclusief) tot de vertrekdag of later: 100% van de reissom.

Annulering van je reis moet plaatsvinden op de in artikel 8 van de aanvullende Reisvoorwaarden Fox voorgeschreven manier.

Wijzigingen kunnen tot 90 dagen voor vertrek worden doorgegeven.

Het betaalmiddel aan boord van Holland America Line is de US dollar. De kosten van alle aankopen die je aan boord doet, van drankjes tot aankopen in de winkels en excursies, worden op je boordrekening bijgeschreven op vertoon van je hutsleutel (keycard). Indien je bij inscheping de rederij daartoe gemachtigd hebt, wordt ter voldoening van je boordrekening je creditcard automatisch belast. In alle andere gevallen dien je op de laatste avond je boordrekening te voldoen bij de Guest Services balie op dek 3. Let er op dat je ook dan alleen met creditcard kunt betalen. Met pinpas betalen behoort niet tot de mogelijkheden. 

Indien je niet over een creditcard beschikt, zal je bij inscheping een borgsom moeten betalen (contant of travellerscheques). Voor je bezoeken aan land adviseren wij kleine hoeveelheden van de betreffende lokale munteenheid mee te nemen. De meeste schepen kennen slechts beperkte wisselmogelijkheden aan boord. Uiteraard kun je ook in het betreffende land naar een bank gaan, maar bedenk dat dit tijd kost en het soms moeilijk kan zijn op korte afstand van het schip een bank te vinden. In de meeste landen is het tegenwoordig ook mogelijk om geld te pinnen uit een geldautomaat met gebruik van je (wereld)bankpas met pincode.

Als je een creditcard van de bank hebt die gekoppeld is aan je betaalpas, moet zowel je creditcard als ook de betaalpas op ‘wereld’ gezet worden en niet op de vaste instelling ‘Europa’. Want hoewel bijv. Noorwegen onder Europa valt, is de betaling op het schip alleen mogelijk met werelddekking.