Werken bij FOX, verre reizen van ANWB

Wil je werken bij ANWB?

Een baan bij de ANWB is een baan bij een unieke organisatie. Een organisatie met 4 miljoen leden, die talloze producten en diensten levert voor onze mobiliteit en vrijetijdsbesteding. Met onderdelen als een verzekeringsmaatschappij, 83 winkels, een druk bezochte website, een reisorganisatie, de Alarmcentrale en de Wegenwacht. 

Werken bij de ANWB is werken bij een A-merk organisatie, in een professionele, snel ontwikkelende en marktgerichte omgeving.

Medewerker Customer Contact

Hoofddorp - 24 uur

Als medewerker Customer Contact heb je een passie voor klanten en alle facetten rondom klantcontact. Voor de uitbreiding van ons team zijn wij, voor 24 uur, op zoek naar een enthousiaste collega!

Waar je aan werkt
Je bent het visitekaartje van onze organisatie en draagt dagelijks zorg voor een uitstekende service aan onze klanten! De klant is bij jou aan het goede adres om een persoonlijk reisadvies te ontvangen.

Je bent verantwoordelijk voor het informeren en adviseren van (potentiële) klanten (zowel particulier als retailpartners) over alle FOX producten; het signaleren van verkoopkansen en tot actie overgaan. Als medewerker Customer Contact lever je daarmee een belangrijke bijdrage aan de commerciële- en klantgerichte doelstelling van FOX.

Hebben we een match?
Beschik jij over een goede mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid, over een uitgebreide landenkennis voornamelijk op verre bestemmingen en ben jij gedreven om voor jouw klant dat stapje extra te zetten en de best mogelijke service te verlenen? Dan ben jij diegene die we zoeken!

Waar in de organisatie
Je werkt op de afdeling Customer Contact van FOX verre reizen! De medewerker Customer Contact maakt deel uit van de afdeling Customer Contact en is direct verantwoording verschuldigd aan de Teammanager Customer Contact.

ANWB Reizen biedt met verschillende reisorganisaties een uitgebreid aanbod van reizen aan. De reisdochters van ANWB Reizen zijn FOX Verre Reizen, specialist in verre bestemmingen met een uitgebreid aanbod van o.a. groeps-, single, familie- en privéreizen, Pharos Reizen laat je Europa ontdekken met een diversiteit aan autorondreizen, SNP Natuurreizen, de grootste specialist op het gebied van actieve en avontuurlijke reizen over de hele wereld, Travelhome, specialist voor camperreizen in Amerika, Canada, Australië, Nieuw-Zeeland, Zuid-Afrika, Zuid Amerika en Europa, ANWB Kamperen, marktleider in producten en diensten voor kampeerders en specialist in begeleide kampeerreizen en ANWB Ledenreizen biedt reizen van dichtbij huis tot naar elk continent aan, speciaal voor ANWB-leden, volgens het principe “hoe langer lid, hoe meer voordeel”. Tevens inspireert en faciliteert ANWB Reizen via het Land van ANWB de ANWB-leden om de leukste activiteiten in hun vrije tijd te ondernemen in Nederland en de grensstreken, en is ANWB Golf de grootste en actiefste digitale golfclub van Nederland.

  • Bruto maandsalaris tussen €1872,95 en €2773,37
  • Bijdrage in woon-werkverkeer zoals een NS business card als je met het openbaar vervoer komt
  • 25 verlofdagen per jaar op basis van fulltime contract
  • Volop trainings-, opleidings-, en ontwikkelingsmogelijkheden bij onze ANWB Academie
  • Diverse collectiviteiten waaraan je deel kunt nemen, met interessante kortingen en regelingen op alle ANWB producten en diensten
  • Pensioenregeling Reiswerk

Ik wil solliciteren