Product Owner (e-commerce)

Als Product Owner van het front-end team ben je dé schakel tussen onze business en onze ontwikkelteams. Je vertaalt klant- en organisatiewensen naar duidelijke user stories en bewaakt de voortgang van de roadmap. Daarbij ben je inhoudelijk sterk op het gebied van e-commerce websites, en weet je hoe je inzichten uit bijvoorbeeld Google Analytics 4, Google Tag Manager en andere CRO-tools inzet om klantbeleving en conversie continu te verbeteren.

• Je definieert en bewaakt de productvisie van onze online kanalen.
• Je prioriteert en beheert de product- en sprintbacklog op basis van data, business value en klantfeedback.
• Je vertaalt wensen van stakeholders naar concrete epics, features en user stories.
• Samen met de UX-er werk je aan verbeteringen in userflows, interactie en visueel ontwerp
• Je stuurt het ontwikkelteam aan (1 UX-er, 3 frontend developers en een analist) binnen het Scrum-proces en bewaakt sprintvoortgang.
• Je zorgt voor acceptatie en kwaliteit van opgeleverde functionaliteiten, inclusief testen en releasecommunicatie.
• Je bent het eerste aanspreekpunt bij vragen of incidenten rondom onze e-commerceplatformen – ook buiten kantooruren indien nodig.
• Je werkt intensief samen met de collega Product Owners, marketing, development, UX en data om te sturen op impact: wat levert een wijziging op? Wat werkt écht?

Ons team

Je komt terecht in het team IT & Data van Fox Reizen. Een team met veel ervaring, korte lijnen en een gezonde dosis nuchterheid. Je werkt samen met developers, analisten en andere Product Owners aan het verbeteren van onze reizen inspiratie- en boekingsplatformen.

“Wat ik mooi vind aan werken bij Fox is de ruimte om zelf initiatief te nemen. We werken samen, maar met veel autonomie en verantwoordelijkheid. Als je goede ideeën hebt en die onderbouwt, krijg je de kans om ze uit te voeren.”
Marcel de Bruin, Manager IT & Data Fox Reizen

Een week als Product Owner

• Sprintplanning en refinement met developers
• Soms de daily van je team bijwonen
• Analyse van gebruikersgedrag in GA4 en sessierecordings
• Prioriteren van optimalisatieverzoeken op basis van data
• Stakeholdermeeting over de landingspagina-templates voor SEO
• UX-review van nieuwe designs en A/B-testresultaten
• Verwerken van feedback in user stories
• Doelgericht werken aan KPI’s zoals conversie, boekingsratio en customer effort score

Organisatieomschrijving

Je kunt op vakantie… en je kunt op reis. Een vakantie brengt je naar een bestemming, maar een reis brengt je verder. Een reis laat je ontdekken wat er achter de horizon ligt. Vandaag overnachten op de plek waar je gisteren nog van droomde. En morgen weer verder. Op weg naar nieuwe avonturen. Dát is waar we bij Fox van houden. Met onze 150 medewerkers zetten we ons dagelijks in om onze klanten een onvergetelijke reiservaring te bezorgen.

Goed om te weten voor bureaus: Wij snappen dat je enthousiast wordt van deze functie en graag wilt meezoeken. Wij kiezen er echter voor deze vacature zelf in te vullen en verwachten dit zonder hulp succesvol te kunnen doen. Kandidaten die ongevraagd toch worden voorgesteld, worden dan gezien als nieuwe sollicitant, waarbij wij geen fees verschuldigd zijn aan welk bedrijf dan ook.